Política de Devoluciones y Reembolsos
🔄 Política de Devoluciones — Gatita Morena
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos 30 días naturales a partir de la recepción de tu producto para solicitar una devolución.
Condiciones para aceptar una devolución:
El artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original.
Es necesario presentar el comprobante de compra o número de pedido.
🚨 Productos dañados o defectuosos:
Si tu pedido llegó dañado o recibiste un artículo equivocado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas enviando fotos o video a contacto@gatitamorena.com y te enviaremos un reemplazo sin costo adicional.
💳 Reembolsos:
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos la aprobación del reembolso. El saldo se acreditará automáticamente en tu método de pago original (tarjeta o Mercado Pago) en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

